Young的研究[1]发现过度的网络使用对用户的损害是多方面的：损害身体健康、导致人际关系障碍、学业成绩下降及影响正常工作。她的另一项研究[4]发现，网络使用依赖者具备特定的人格特质。Kraut等的研究[5]发现过多的网络使用导致用户同家人的交流减少、社交圈子缩小、抑郁和孤独感的增加，他们的后继研究[6]还发现更多的网络使用对性格外向者或有较多社会支持者产生积极影响，而对性格内向者或缺乏社会支持者产生消极影响。Joinson[7]提出用去抑制（disinhibition）来解释人们在网络空间与真实生活之间行为方式的差异。所谓去抑制是指在某种外加因素的影响下所出现的抑制（特别是社会抑制）作用的减弱，因而行为比现实生活中更不受约束。去抑制被认为是网络导致用户成瘾的因素之一。而王澄华的研究[8]证实，对于高焦虑型依附（attachment）倾向的用户，具有高亲密度、高自我揭露程度与高不确定感的网络人际互动特质是导致其网络成瘾的部分中介因素。

网络成瘾越来越受到心理学界的关注，美国心理学会（APA）于1997年正式承认“网络成瘾”研究的学术价值[9]。2002年7月中国互联网络信息中心的统计结果表明中国上网用户已达4580万人[10]，网络成瘾的问题也正日益突现出来。为了促进对这一领域研究的展开，本文从网络成瘾的定义、测量工具、调查方法的优缺点以及对此种成瘾的心理学解释四个方面对已有的相关研究加以评述。

1 网络成瘾的概念

网络成瘾的概念最早由Goldberg提出[2]。Young的研究[11]证实了这一现象的存在：她报告了在其研究中的496例网络用户中，有396例是依赖型网络用户。

周倩[8]将国际卫生组织对于成瘾的定义加以修改，将网络成瘾定义为：由重复地使用网络所导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并产生难以抗拒的再度使用的欲望。同时会产生想要增加使用时间的张力与耐受性、克制、退瘾等现象，对于上网所带来的快感会一直有心理与生理上的依赖。

Armstrong[11]对网络成瘾的概念做了较全面的描述，认为网络成瘾是一个很广泛的概念，成瘾者有大量行为和冲动控制上的问题，如⑴网络性成瘾（cyber-***ual addiction），指沉迷于成人话题的聊天室和网络色情文学；⑵网络关系成瘾（cyber-relational addiction），指沉溺于通过网上聊天或色情网站结识朋友；⑶网络强迫行为(net compulsions)，指以一种难以抵抗的冲动，着迷于在线赌博，网上贸易或者拍卖、购物；⑷信息收集成瘾（information overload），指强迫性地浏览网页以查找和收集信息；⑸电脑成瘾（computer addiction），指强迫性地沉溺于电脑游戏或编写程序。

网络成瘾的概念受到了不少学者的质疑[3,12,13]。有些反对者[3] 认为成瘾（addiction）这一术语是指有机体对某种药物心理上和生理上的依赖，是用于摄入某种化学物质或麻醉药的行为，比如吸毒，网络用户对网络的着迷不同于化学物质的依赖。基于此，Davis[3]主张以病态网络使用(pathological internet use，简称PIU)来取代网络成瘾的提法。也有人认为网络成瘾是一种被心理健康专业人士和研究者夸大的说法[12]：他们把人们在网络上花很多时间看作是一种成瘾，然而，有些人在阅读、看电视和工作上也花许多时间，并因此忽略了家庭、友谊和社会活动，却没有人把这些行为称为成瘾。除此之外，目前的研究尚无法确定网络过度使用是一种新的瘾症还是其他心理疾病的一种表征，或者患有某种心理疾病的人更容易使用网络过度。例如，据美国有线新闻网络（CNN）1998年5月31日报道，精神医师Nathan Shapria访谈的14位网络过度使用者中，9位有躁郁症，7位有焦虑症，3位有暴食症，4位有冲动控制的问题，8位曾经有过酒精依赖或其它药物成瘾的问题。

2网络成瘾的测量工具

在1996和1997年美国心理学年会上学者们讨论了网络成瘾的诊断标准。在标准中列出了“耐受性”tolerance）、退瘾症状（withdrawal symptoms）等7种网络成瘾症状。根据这项规定，如果网络用户在12个月中的任何时期有多于所列的3种症状出现，即为网络成瘾。对网络成瘾的大量研究[1,11,14,15]所采用的测量工具是由Young编制的问卷。Young作为最早研究网络成瘾的心理学家，认为在《美国精神疾病分类与诊断手册》（DSM—IV；American Psychiatric Association，1995）上列出的所有诊断标准中，病态赌博的诊断标准最接近网络成瘾的病理特征。因而Young对病态赌博的诊断标准加以修订，形成网络成瘾的测量工具[1,11]。该问卷有8个题项，如果被试对其中的5个题项给予肯定回答，就被诊断为网络成瘾。

随着临床病例的增加，学者们对这方面的研究兴趣也在增长，但对网络成瘾的测量却没有一个大家都认同的标准。已有研究中所使用的测量工具存在着方法学上的缺陷[16]。主要表现为：（1）测量工具的名称和题项都能让被试清楚知道这些量表所要测的是什么；（2）题项不具有预测性，只是定性的描述和对病态症状的简单罗列；（3）网络成瘾的测量工具未按严格的心理测量学程序来编制。Grohol[12]怀疑Young所编制问卷的效度。他认为网络成瘾和病态赌博是两个完全不同的概念，即使两者有某些相似，但仍缺乏充分的理由将两者等同起来，更不能以此为依据来编制测量工具。

上述批评促进了研究者对网络成瘾测量工具的发展。Davis编制出了《戴维斯在线认知量表》（Davis Online Cognition Scale，简称DOCS）[16]。该量表包含5个因素：安全感，社会化，冲动性，压力应对，孤独-现实，共36个题项，是一种七级自陈量表。如果被试测出的总分超过100或任一维度上的得分达到或者超过24，则认为网络成瘾。该量表的改进在于：（1）量表的名称“DOCS”未明确告诉被试量表要测的内容；（2）题项不是对网络成瘾病态症状的简单罗列，所要测量的是被试的思维过程（即认知）而非行为表现。因此该量表具有一定的预测性。初步研究表明DOCS有较好效度。尚待更加严格的信、效度测定。陈淑惠以大学生为样本，编制出了《中文网络成瘾量表》[2]。该量表包含如下5个因素：强迫性上网行为，戒断行为与退瘾反应，网络成瘾耐受性，时间管理问题，人际及健康问题，共26个题项，是一种四级自评量表。总分代表个人网络成瘾的程度，分数越高表示网络成瘾倾向越高。这一量表综合了DSM-IV对各种成瘾症的诊断标准和对临床个案的观察，遵循传统成瘾症的诊断概念模式，依据侧重于心理层面和较严格的心理测量学程序而编制的。初步研究表明该量表具有良好的信度和效度：1999年测得再测信度为0.83，2000年测得各因素量表内部一致性系数介于0.70与0.82之间，全量表内部一致性系数为0.92。